Archives de Catégorie : Réflexions

Ces gens qui nous touchent

Décidément, je délaisse vraiment mon blogue. Le quotidien l’emporte sur ma volonté de partager mes humbles avis, idées et commentaires avec vous. Que faire quand le temps nous manque même pour seulement, parfois, respirer? Simplement tasser le reste, et écrire quelques lignes. Voilà ce que je fais avant de retourner au boulot.

Tous ont appris le décès prématuré de Jack Layton, chef du NPD et de l’Opposition officielle à la Chambre des communes, ce 22 août. Il y a eu de solides témoignages écrits sur le sujet et d’autres textes, nettement moins édifiants. Ce que cela signifie pour moi, que l’on soit d’accord ou non avec ce qui a été écrit, c’est que l’homme a su toucher les gens et bousculer certaines conventions strictement politiques. Et il aurait certainement su accueillir avec sérénité, de son vivant, l’un et l’autre avis le concernant.

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Pourquoi je serai plus discret sur les médias sociaux

Si vous n’aimez pas lire, vous n’aimerez pas ce billet… Il est long, très long, mon plus long… 😀 Contre toutes les règles de rédaction d’un billet sur un blogue; mais les règles n’existent que pour être transgressées, non?

En 2009, à la suggestion de plusieurs personnes connaissant bien ma passion pour les communications, j’ai graduellement adhéré à Facebook, Twitter et LinkedIn. Puis, j’ai créé ce blogue. Par curiosité d’abord, par intérêt ensuite.

J’y ai bâti de solides réseaux personnels et professionnels : établi des contacts avec des passionnés qui évoluent dans mon domaine; retrouvé des parents, des amis et des collègues; trouvé des gens sympathiques et de nouvelles relations avec qui partager des idées; rencontré des professionnels avec qui je n’aurais pu établir contact autrement, et avec qui j’ai développé une relation de confiance et de partage d’avis ou d’opinions.

Pour moi, c’était le Klondike. Commentaires, nouvelles, nouveautés, primeurs, renseignements de première main sur mon champ d’activité, échanges en temps réel, j’y trouvais de quoi assouvir ma soif constante d’en apprendre toujours plus et de demeurer à niveau dans plusieurs domaines connexes à ma profession.

J’avais enfin accès à un laboratoire de communication et d’analyse comportementale en temps réel. Ce laboratoire m’a effectivement permis d’en apprendre beaucoup sur certains aspects de la nature humaine durant deux ans mais plus particulièrement ces dernières semaines : du meilleur et du pire.

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Une communication inspirée et inspirante

J’ai eu le privilège d’agir comme maître de cérémonie et animateur du Rendez-vous Innovation 2011 organisé par la Société de promotion économique de Rimouski, le 14 avril dernier.

J’y ai fait des rencontres stimulantes, j’y ai entendu des conférenciers compétents, j’y ai renoué contact avec des professionnels que je n’avais pas côtoyés depuis belle lurette.

Mais mon coup de coeur va sans contredit à Louis Garneau, conférencier principal, qui avait pris soin d’amener ses parents, Paul et Jeannine, afin qu’ils puissent entendre sa conférence pour la première fois. J’ai longuement discuté avec monsieur Paul et madame Jeannine, des personnes affables et fascinantes, qui m’ont permis de mieux comprendre qui est Louis Garneau avant même de l’entendre. Bon sang ne saurait mentir.

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Qui a dit que les aînés ne pouvaient plus apprendre

Je pose la question parce que l’on a souvent tendance, fort malheureusement, à considérer que les aînés ont perdu leurs facultés d’apprentissage et d’adaptation au changement. Par mépris, par complaisance ou par condescendance, on a parfois tendance à croire qu’ils n’ont plus ce qu’il faut pour suivre la parade. Pourtant, leur détermination et leur motivation à apprendre pourraient faire la barbe à de bien plus jeunes en termes d’éveil au changement et d’aptitude à s’y ouvrir.

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Éveiller la passion chez les enfants

Ce samedi 26 février, j’avais rendez-vous avec ma nièce et filleule de 14 ans, élève de deuxième secondaire. Un rendez-vous très sérieux. Dans le contexte d’un cours de français, elle devait réaliser une entrevue avec une personne qui accepterait de discuter de sa ou de ses passions. J’étais flatté qu’elle me choisisse, même si c’était à la suggestion de mon frère ;-). Qui ne voudrait pas partager sa ou ses passions en souhaitant qu’elles puissent en éveiller de nouvelles, qu’elles aient un impact concret sur la recherche, l’identification et le développement de passions chez ces jeunes qu’on dit trop souvent dénués d’objectifs, d’intérêts, de rêves, de visions, de désirs?

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Réflexions sur l’art du conseil en communication

Je travaille dans le domaine de la communication depuis bientôt 34 ans et je ne compte plus le nombre de fois où j’ai été confronté à des amis, des connaissances, des profs ou des parents de mes clients qui avaient tous une opinion sur ce qu’il fallait faire en communication, tout en se permettant de dicter leurs « judicieux » conseils sans aucune conscience de la complexité du processus de la communication et de la subtilité qu’exige l’approche des clientèles en fonction d’objectifs précis, souhaitables, raisonnables et mesurables. Des gens qui n’ont aucune idée de l’art du conseil en communication… Des gens à qui j’ai même enseigné alors qu’ils peinaient à définir leur stratégie de présentation et qui, aujourd’hui, se posent en experts de l’approche des clientèles… Remarquez que c’est flatteur; cela signifie que les enseignements ont donné des résultats, mais de là à s’exprimer comme un spécialiste ou à se prétendre tel, il y a une marge…

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Il est temps de passer à autre chose

Maintenant que nous constatons que tout le monde ou presque a survécu à la frénésie et aux excès des Fêtes, que 2010 s’est finalement estompée dans les brumes des célébrations, que le Bye Bye a encore bien fait jaser dans les chaumières selon les intérêts de chacun (et surtout des « spécialistes » de nos « grands réseaux »), il est temps de passer à autre chose.

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Que les Fêtes vous soient douces

Quelles que soient nos convictions et notre sensibilité à la période des Fêtes, il n’en reste pas moins qu’il s’agit d’un temps de répit s’ouvrant sur le renouveau.

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Le temps des Fêtes, le temps de l’impatience

Un court billet sur ce que l’on appelle volontiers le temps des Fêtes, ce qui devrait être joyeux et heureux par définition (on parle tout de même de fêter), mais qui ressemble aujourd’hui beaucoup plus au temps de l’impatience et du manque de courtoisie.

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Cartes ou non pour les Fêtes…

Depuis deux ans, quand arrive le temps des Fêtes, je suis déchiré… Auparavant, j’expédiais des centaines de cartes avec un mot personnalisé et je prenais le temps de rédiger un contenu original. Puis, j’ai décidé de cesser parce que le retour n’est pas toujours là, que je considérais cela comme un abus de papeterie et que je crois pas vraiment aux vertus des cartes électroniques expédiées en masse. Je me suis dis que je pouvais faire les choses autrement; notamment, en saluant directement les clients et les amis que je rencontre, et en leur adressant mes meilleurs voeux en personne, de vive voix.

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